BlueRush and One Touch Video Chat Announce Strategic Co-Sell Partnership
Il y a quelques semaines j’ai assisté à un webinaire de démonstration de la solution conjointe Bluerush / One Touch Video Chat. Voici un peu comment les deux solutions se complémentent:
La technologie Individeo de Bluerush permet de créer des vidéos personnalisés (voir ici pour des exemples) envoyés aux clients actuels ou potentiels d’une entreprise. Le vidéo se termine généralement avec un appel à l’action, comme par exemple de contacter un représentant des ventes ou remplir une demande d’informations en ligne. C’est à ce moment que la solution de One Touch Video Chat s’intègre à Individeo. Celle-ci permet de transformer le traditionnel appel à l’action (appel téléphonique ou formulaire en ligne) en conférence vidéo en direct avec un représentant.
Il semblerait que cette solution favorise le taux de conversion, notamment dans le domaine des prêts hypothécaires (banques et firmes de courtage).
Pour l’instant, il m’apparaît difficile de juger du potentiel de ce partenariat.